初级经济师 选课中心 APP下载
当前位置: 首页 > 初级经济师 > 初级经济师备考资料 > 2019年初级经济师《人力资源》常考点:培训与开发

2019年初级经济师《人力资源》常考点:培训与开发

考试动态短信提醒

初级经济师报名、考试、查分时间、免费短信提醒

地区

点击获取验证 立即预约

请输入下面的图形验证码

提交验证

发布时间:2019年10月01日 08:50:00 来源:环球网校 点击量:

【摘要】环球网校分享的“2019年初级经济师《人力资源》常考点:培训与开发”以下针对了初级经济的《人力资源》培训与开发进行了解析供大家参考,更多资料敬请关注环球网校初级经济师考试频道! 

相关推荐:2019年初级经济师《人力资源》常考点汇总

一、培训与开发的目的 : 帮助员工胜任本职工作、提高组织或个人的绩效、增强组织或个人的适应能力、增强员工对组织的认同感和归属感

培训与开发目标的陈述包括:知识目标、行为目标、结果目标

二、培训与开发的类型

不同 对象 决策管理层 ①知识和意识;②经营技能;③领导技能
  监督管理层 管理知识与技能 、专业知识提升、如何处理人际关系等实务技巧
  专业技术人员及操作人员层 专业知识、业务技能、工作态度
不同内容 基础知识、专业知识、操作技能、价值观及企业文化塑造
不同时间阶段 职(岗)前、在职、职外(全日式、间日式、兼时式)
不同地点 内部培训与开发 :在岗现实性和即时性、岗外(管理层) 外部培训和开发 :1全日制大中专院校和成人高等院校;2地方政府和行政部门主办的培训与开发机构;3社会力量办学

三、培训与开发的方法

(一) 群体培训与开发的方法 ( 7种 )

1.讲授法 : 适宜于对新政策或新制度的介绍与演讲、新设备或技术的普及或讲座等理论性内容

优点:对众多受训人员同时进行,不必耗费太多的时间经费;

缺点:受训人员不能主动参与培训与开发。

2.讨论法 : 是对某一专题进行深入探讨的方法,目的是解决复杂的问题,或进行沟通达成共识 。

适用:管理人员 的培训与开发,或用于解决有一定难度的管理问题 。 人数一般低于25人

3.操作示范法 : 具有机械性特点的工种。 这种训练方法有时显得单调而枯燥。

4.案例研讨法 : 侧重:提高受训人员分析判断及问题解决能力。适用:中层以上的管理人员。

目的:是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件。

5.角色扮演法 : 适用:实际操作人员或管理人员。目的: 多用于改善人际关系的训练。

6.管理游戏法 : 适用:企业中较高层次的管理者,是当前较先进的高级管理意识与能力训练的方法。优点:比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征。缺点:设计难度大,实施费用昂贵。

7.视听法 :运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备

(二)个体培训与开发的方法

1.师徒式培训开发:强调一对一的现场培训与开发。

适合:技术操作人员的培训开发,学习传统手工技艺的常用方式。

步骤:准备、传授、练习、跟踪观察

2.专门指导:在受训人员对工作实践进行摸索的基础上,培训与开发人员针对其工作情况和特殊的需要实施个别指导。

四、培训与开发体系 。因需施教、因材施教、因地施教:总经理(战略决策);部门经理(人际敏感性、团队建设);业务人员(专业知识、操作技能、价值观及企业文化塑造)

五、培训与开发的 程序:需求分析、制订、实施、评估、 监督和改进

(一)培训与开发的需求分析:它是确定培训与开发目标、设计培训与开发计划的前提,也是进行培训与开发效果评估的基础,因而成为培训与开发活动的首要环节。

1.组织分析 :公司战略;可获得的培训资源;组织支持。 企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况等。

2.工作任务分析 :培训应该包括哪些内容。应该准确、规范,并由此来确定相应的培训开发标准

3.人员分析 :工作绩效评估分析;人员技能、能力和综合素质分析;培训与开发调查分析。

需求分析的方法 : 申报法 、 问卷法 、 面谈法 、 任务分析法 、 绩效分析法 、 查阅工作说明书

(二) 培训与开发计划的制订:内容包括操作程序、相应的培训开发内容、方法、形式等

(三) 培训与开发的实施 : 选定培训与开发的时间和地点、准备培训与开发用具及有关资料、

选择培训与开发教师、培训与开发的控制

(四) 培训与开发效果评估 (最难实现的环节)

1.反应评估 : 主观感受和看法。

2.学习评估 :学到了什么,以及过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效。

3.工作行为评估 : 是否带来了受训人员行为上的改变 ,及受训人员把所学的运用 到工作上的程度

4.结果评估 : 受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效 的作用。

5.投资收益评估 :是一个困难且昂贵的过程

五、培训与开发的监督和改进:监督方法有访谈、观察、数据收集

2019年初级经济师备考中,为避免考生错过初级经济师考试,环球网校特推出“ 免费预约短信提醒”一经预订,届时环球网校会为大家推送2019年初级经济师准考证打印时间、考试时间提醒,确保大家顺利参考!

小编分享的“2019年初级经济师《人力资源》常考点:培训与开发”供大家参考,想要获取更多2019年初级经济师备考资料、历年真题等精华资料可点击以下“资料下载”免费获取……

分享到: 编辑:刘洋

环球网校移动课堂APP 直播、听课。职达未来!

安卓版

下载

iPhone版

下载
环球小过-环球网校官方微信服务平台

刷题看课 APP下载

免费直播 一键购课

代报名等人工服务

返回顶部
90win足球即时比分