当前位置: 首页 > 中级经济师 > 中级经济师备考资料 > 2020年中级经济师《人力资源》知识点:第八章绩效考核

2020年中级经济师《人力资源》知识点:第八章绩效考核

发布时间:2020年02月21日 11:31:39 来源:环球网校 点击量:

中级经济师报名、考试、查分时间 免费短信提醒

地区

获取验证 立即预约

请填写图片验证码后获取短信验证码

看不清楚,换张图片

免费获取短信验证码

【摘要】2020年中级经济师备考正在进行中,环球网校小编为大家分享“2020年中级经济师《人力资源》知识点:第八章绩效考核”本文介绍了《人力资源》第八章绩效管理第三节绩效考核知识点供大家学习,后续小编会更新更多精华知识点敬请期待!

相关推荐:2020中级经济师《人力资源》章节考点汇总

一、绩效考核的方法

(一)系统的绩效考核方法

(1)目标管理法。

(2)平衡计分卡法。是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。它的特点是更加全面的反映组织的绩效。

(3)关键绩效指标法。其核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系。

(4)标杆超越法。标杆超越法的核心是选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样,实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标。标杆超越法更有利于激励组织内部成员的潜力、也有利于促进经营者激励制度的完善。

(二)非系统的绩效考核方法

(1)排序法

(2)配对比较法。员工间两两比较,根据比较结果排绩效名次

(3)强制分布法。

(4)关键事件法。评价者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,作为绩效考核的事实依据。

(5)不良事故评价法。预先设计不良事故的清单,再对员工进行绩效考核。

(6)行为锚定法。将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别,评价时只需将员工的行为对号入座即可。

(三)各种绩效考核方法的比较

二、绩效评价中容易出现的问题及应对方法

(1)晕轮效应:因对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其它方面的品质。

克服晕轮效应的核心:消除主管的偏见。

(2)趋中倾向:员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,评价结果无好坏的差异。

克服趋中倾向:一方面,主管要密切地与员工接触、彻底与评价标准对比,全面准确了解被评价者的工作情况;另一方面,采取强制分配法、排序法等方法。

(3)过宽或过严倾向。过分严厉或过分宽大地评定员工的倾向。

克服方法:选择适当的方法,建立评价者的自信心或举行角色互换培训;或者采取强制分配法消除评价误差。

(4)年资或职位倾向。主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。

克服方法:通过各种方式使评价者建立“对事不对人”的观念,引导评价者针对工作完成情况、工作职责进行评价。

(5)盲点效应。主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。

克服方法:将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用。

(6)刻板印象。个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。

克服方法:注意从员工的工作行为出发,而不是员工的个人a特征出发进行考核。

(7)首因效应。据第一印象去判断一个人。

克服方法:多角度考核。

(8)近因效应。最近的或最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。

克服方法:考核前,先由员工进行自我总结。

三、考核者的培训

考核者培训应当让每一个考核者了解绩效考核的理论和技术,也要向考核者提出:以前考核中存在的问题以及合理地解决方案。管理者要对培训的方式加以选择,以增强培训计划的有效性。在培训和考核结束后,管理者还应对培训的效果加以评价。

2020年中级经济师报名预计7-8月份开始,各地区报名时间略有不同,为了方便大家及时获取当地中级经济师报名时间,环球网校提供 免费预约短信提醒服务,预订成功后即可及时准确收到2020年各省中级经济师报名时间通知,避免错过报名!

以上内容是2020年中级经济师《人力资源》知识点:第八章绩效考核,想要报考的小伙伴可提前备考,小编还为大家整理了2020年中级经济师备考计划、历年真题,点击“免费下载”按钮后即可领取!

分享到: 编辑:李梦月

中级经济师相关文章推荐

|

中级经济师最新文章推荐

绑定手机号

应《中华人民共和国网络安全法》加强实名认证机制要求,同时为更加全面的体验产品服务,烦请您绑定手机号.

预约成功

本直播为付费学员的直播课节

请您购买课程后再预约

环球网校移动课堂APP 直播、听课。职达未来!

安卓版

下载

iPhone版

下载
环球小过-环球网校官方微信服务平台

刷题看课 APP下载

免费直播 一键购课

代报名等人工服务

返回顶部
90win足球即时比分 北京快乐8 橄榄球明星 短线股票推荐低价 乐天赢配资 球探比分即时足球比分网 球探网网球比分 水晶裂谷 喜乐彩 买股票指数期货 辽宁十一选五 北京金夆配资 盈配资 亿牛策略配资 股票融资概念 今年股票推荐 有富策略